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当心人资部门成为企业发展的桎梏

作者:本站 | 分类:情感控制| 浏览:43

当心人资部门成为企业发展的桎梏

  企业的经营,在各种生产要素中,人是最关键的要素。 要战胜竞争对手,企业的发展壮大,必须依托一支稳定而高质素的人才队伍。

任何企业的领导人,都要求打开大门广纳人才,犹恨不能有“天下英雄尽入吾彀中矣”的快意之情。

但理想很丰满,现实很骨感。   超过98%的企业都在概叹招人难,包括笔者在内,作为总经理的我,许多时候面临,一面是企业项目上马等着用人,一面却迟迟找不到合适的人这一困境,追问HR却也是一脸的苦相。 通过下沉调查发现,结症在人力资源部,这里有两把“刀”和一道“坎”。

  看看网上发布的招聘信息就知道,HR在发布招聘信息和挑选面试候选人时大部分都放了两把“刀”,一把是学历,另一把是年龄,这两把刀,把许多工作背景、能力相符的人拒于面试的门外,收窄了选人的面。

  第一把“刀”——学历。

招聘基本要求本科,而且许多要求是统招或全日制,甚至是211。

这个门槛,把许多有经验但非全日制的,以及大专的候选人排除。

我们常说,学历并非是惟一的决定标准,企业用人,关键是看能力。

  日常中,那些名牌大学出身的人,本身就有一种优越感,他们首选当然希望到名企大企去工作,如果你不是,那么,是很难招到此类人的,即使来了,也是抱着骑牛找马的心态,暂时栖身,一旦找到他心目中的企业,立马跳槽。

  第二把“刀”——年龄。

国内这二十年的职场,不单学历高消费高浪费,还是一个只消费年青光阴的地方。 十五年前,大概在2000年前后,企业的中层经理岗位以上,年龄普遍界限在40以下,现在即使是总经理一级,界限也定在50以下。   年轻人有活力,思想活泼,精力充沛,企业都想用年轻人,可以理解。

但事实上,并非所有的企业或所有的岗位都适合年轻人去做,或许你也留不住。

当然,在一些新潮企业,策划型的企业,或者前台接待、生产流水线等岗位,当然得用年轻的。 但现实中,我们的企业,90%还是传统型的企业和传统式的工作岗位,比如,职场上大量是销售、技术、管理、经营类的传统行业传统岗位,这些岗位,都需要具有一定经验积累才会做得得心应手。

我们在日常的企管中可知道,它们对年龄要求真的不会敏感。 比如一个销售人员,需要的是了解自己的产品,捕捉市场的需求,掌握客户的心理,圆滑地与客户大交道;一名称职的技术工程师,一定需要有长时间对设备的开发维护经历,才能具有一定量的经验积累;一名能操盘的企业总经理,如果没有一个完整的职业履历,没有深厚的行业工作背景,试问又如何称职?这些岗位的经验积累,都需要时间的耗费,在职场上,待到他们在岗位上能够应付自如之时,大部分至少过45了。   本人曾服务过十数个私企,总结发现老板或者企业的领导人(包括本人),在下达招人指令时,特别是高层或专业人士,一般只对工作背景和技术作出交待,极少提及学历和年龄,年龄和学历基本都是人资部加上去的。   我一直引以为荣的一次经典招聘,是曾经顶住压力招了一名59岁的经理,其后还升至副总,十年了,至今还在企业任职,办理退休后,老板不肯放人,每天就是到公司打个转,指点一下下属的工作,工钱一分不少。

  谈完了这两把“刀”,我们再来说说人力资源部的那道“坎”——相人能力薄弱。

  人力资源部基本是年轻人担纲,人资部的年轻化,首先导致了选人年轻化的倾向,其次,人资部的年青人基本都是本科以上毕业,这就造成他们容易将高学历等同于高能力了。 这就是那两把“刀”的由来。

而年青人最大的缺点是阅历不足,这就造成了人资部门在相人能力方面的薄弱。

  人力资源最重要的工作是什么?找人,在芸芸众生的职场中发现企业合适的人才,找人首先得懂相人。 企业招人,其基本步骤是首先筛选简历。 阅读简历,工作量大,我形容这是一项与淘金无异的艰巨工作。

通过简历的描述,你大概了解他的工作背景是否符合,简历的阅读,如果你没有相当的工作阅历,是很难理解和从中发掘出适当的候选人来面试的。

  但事实上,在企业中,筛选简历基本都是有年青的人资助理来完成。 这就带来一个问题了,这些年青人阅历不足,他们大体上还可以对基础岗位的做出判断,因为这与他们的履历和能力在同一水平,但是,高于这些岗位要求的,就无法正确研判了,比如总监级以上。   所以,导致了这些阅历不足的助理们在遴选简历时,采用上述那两把“刀”来个简单切割,凡不符合年龄和学历要求的简历首先排除在外,这样,就阻挡了许多优秀人才的发掘了。

这是我在工作中常发现的。 本人曾经遇到一个案例,猎头替某著名广场在南方当地寻找运营总经理,一候选人某君,时为另一广场的总经理,其资历和口碑在当地业界均佳,推荐给某广场总部人资部,被拒,理由是年龄超标。

原来,某广场招聘要求的总经理是45,某君刚好超龄6个月。

我当时哑然失笑,可惜这个广场的总部在北方,否则我真想当面问问这些人资,是否某君刚好45,符合年龄规定,入职后,下个月超过45了,就要被炒掉?这显然荒唐的。

某广场这个招聘要求和僵化操作在国内职场是极具代表性和普遍性的。   人力资源工作确实是企业经营管理中的重要环节,企业要生存也好,要发展也好,离不开人。 找人,用人,留人是人资工作的核心。

找人是首要的,人都找不到,遑论做其他工作呢?因此,企业要在竞争中生存和发展,必须注意解决人资部门的短板,不是谁都可以放在人力资源这个岗位上的,除了有专业的知识,还需要丰富的阅历,懂得相人,才能找对人,用好人。

  彻底抛弃招人的两把“刀”,填平相人能力薄弱这道“坎”,要有不拘一格用人才的恢弘气魄,企业才能走上发展的快车道。

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